Sist oppdatert: 30. september 2026
Takk for at du handler hos Vivatrend. Disse retningslinjene forklarer hvordan vi sender bestillingen, hva det koster og hva du kan forvente etter kjøpet.
Hvis du har spørsmål, kan du kontakte oss på hello@vivatrend.no.
Tilgjengelige fraktmetoder og estimert leveringstid vises i kassen. Estimatene gjelder fra bestillingen er sendt, og kan påvirkes av forsinkelser hos transportøren, vær og andre hendelser utenfor vår kontroll.
Eventuelle fraktavgifter beregnes og vises i kassen før du fullfører kjøpet.
Hvis sporing er tilgjengelig, sender vi deg et sporingsnummer og en lenke etter at bestillingen er sendt. Det kan ta litt tid før sporingsinformasjonen oppdateres etter at du har mottatt den.
Vi sender for øyeblikket til Norge og USA.
Internasjonale bestillinger kan bli underlagt tollplikter, importavgifter, gebyrer og forsinkelser i tollen. Eventuelle gjeldende kostnader som innkreves i kassen, vises før du fullfører kjøpet.
Kontroller leveringsadressen i kassen. Kontakt oss så snart som mulig hvis du må rette den opp.
Hvis bestillingen er tapt, skadet eller forsinket, kan du kontakte oss på hello@vivatrend.no, så hjelper vi deg med å kontakte transportøren.
Kontakt oss så snart som mulig hvis du må endre eller kansellere en bestilling. Det er ikke sikkert at vi kan endre en bestilling etter at den er sendt.
Varer i samme bestilling kan sendes separat. Hver forsendelse kan ha sin egen sporingsinformasjon.
Kontakt teamet vårt på hello@vivatrend.no.